गोपनीयता और कुकीज़ नीति

1. हम अपनी सेवाओं के माध्यम से कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं

हम अन्य सेवाओं के साथ-साथ विश्लेषण (analytics) प्रदान करते हैं, जिससे विज्ञापनदाताओं, वेबसाइट और ऐप डेवलपर्स तथा थर्ड-पार्टी विज्ञापन प्लेटफॉर्म्स (सामूहिक रूप से हमारे «ग्राहक») को अपने कंटेंट और ऑनलाइन विज्ञापनों की प्रभावशीलता समझने में मदद मिलती है। हम यह भी बता सकते हैं कि उनके लेख या विज्ञापन वास्तव में यूज़र्स द्वारा देखे जा रहे हैं या नहीं। इन सेवाओं को देने के लिए हम उन बिज़नेस पार्टनर्स के साथ काम करते हैं जो यूज़र्स के ब्राउज़र या डिवाइस से जानकारी एकत्र कर हमें प्रदान करते हैं। इस नीति में इन सेवाओं से एकत्रित जानकारी को «सेवा संबंधी जानकारी» कहा गया है। इसमें शामिल हैं:

लॉग जानकारी: जब कोई यूज़र हमारी सेवाएँ लगी वेबसाइट पर जाता है, तो हमारे सर्वर स्वचालित रूप से IP एड्रेस, तारीख-समय, ब्राउज़र प्रकार और ग्राहकों के कंटेंट/विज्ञापनों के साथ यूज़र की इंटरैक्शन रिकॉर्ड करते हैं।

मोबाइल डेटा: मोबाइल ऐप्स में हम (या हमारे ग्राहक/पार्टनर) यूज़र की इंटरैक्शन, IP, टाइमस्टैम्प, डिवाइस टाइप, OS, Apple IDFA, Android Advertising ID आदि एकत्र कर सकते हैं।

कुकी ID के ज़रिए ब्राउज़र/डिवाइस और वेब-मोबाइल कंटेंट के साथ इंटरैक्शन की जानकारी एकत्र की जा सकती है।

हम उपरोक्त सभी «सेवा संबंधी जानकारी» को आपस में और ग्राहकों के विज्ञापनों/कंटेंट के साथ यूज़र इंटरैक्शन («व्यूइंग डेटा») के साथ जोड़ सकते हैं।

2. हम अपनी साइट पर कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं

हम अपनी साइट पर आने वाले यूज़र्स से निम्नलिखित जानकारी («साइट संबंधी जानकारी») एकत्र करते हैं:

स्वेच्छा से दी गई जानकारी: न्यूज़लेटर सब्सक्रिप्शन, अकाउंट बनाना, फॉर्म भरना, प्रोडक्ट/सेवा खरीदना आदि के दौरान नाम, ईमेल, फोन, बिलिंग जानकारी।

सार्वजनिक रूप से पोस्ट की गई जानकारी: सार्वजनिक क्षेत्रों में आप जो भी पोस्ट करते हैं, उसकी ज़िम्मेदारी पूरी तरह आपकी है।

कुकीज़ और यूनिक ID: हम कुकीज़, पिक्सल और Google Analytics जैसे थर्ड-पार्टी टूल्स का उपयोग करते हैं।

विजिट के दौरान विज्ञापन कुकीज़ भी लग सकती हैं ताकि अन्य वेबसाइटों पर आपको रुचि-आधारित विज्ञापन दिखाए जा सकें।

हम इस जानकारी का उपयोग साइट और सेवाओं को संचालित करने, बेहतर बनाने, मार्केटिंग करने, ग्राहक सेवा देने और व्यक्तिगत कंटेंट/विज्ञापन दिखाने के लिए करते हैं।

हम लागू डेटा संरक्षण कानूनों (यूरोपीयूनियन यूज़र्स के लिए डायरेक्टिव 95/46/EC आदि) के अनुसार ही व्यक्तिगत जानकारी प्रोसेस करते हैं।

3. हम सेवा और साइट संबंधी जानकारी कैसे साझा करते हैं

सेवा संबंधी जानकारी (व्यूइंग डेटा आदि) हम अपने ग्राहकों और उनके सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं।

साइट संबंधी जानकारी उन कंपनियों के साथ साझा की जाती है जो हमें प्लेटफॉर्म चलाने और सेवाओं की मार्केटिंग में मदद करती हैं।

इसके अलावा हम जानकारी निम्न परिस्थितियों में साझा कर सकते हैं: कंपनी बिक्री/विलय, सहायक कंपनियों के साथ, तकनीकी/भुगतान/मार्केटिंग सेवा प्रदाताओं के साथ, कानूनी आवश्यकता होने पर, या खतरा रोकने/हमारे अधिकारों की रक्षा के लिए।

4. कुकीज़, पिक्सल टैग और SDK का उपयोग

कुकीज़ छोटी फाइलें हैं जो आपके डिवाइस पर यूनिक पहचान के साथ स्टोर होती हैं। पिक्सल टैग 1×1 पिक्सल की अदृश्य इमेज होती हैं।

हम निम्न प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं: आवश्यक, एनालिटिकल, फंक्शनलिटी और टार्गेटिंग कुकीज़।

आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ ब्लॉक कर सकते हैं, लेकिन कुछ फीचर्स काम नहीं करेंगे। अधिक जानकारी: www.aboutcookies.org

मोबाइल ऐप्स में हम SDK के माध्यम से IDFA / Android Advertising ID आदि एकत्र करते हैं।

ग्राहक या पार्टनर कई डिवाइस/ब्राउज़र पर यूज़र को पहचानने के लिए इन तकनीकों का संयोजन कर सकते हैं।

5. आपकी पसंद और ऑप्ट-आउट विकल्प

इंटरेस्ट-बेस्ड विज्ञापन से बाहर निकलने के लिए: Digital Advertising Alliance, Network Advertising Initiative या (यूरोप के लिए) www.youronlinechoices.com

हमारे अपने डेटा सर्विस से ऑप्ट-आउट करने के लिए Ghostery एक्सटेंशन इंस्टॉल करें और हमारा ट्रैकर ब्लॉक करें।

मोबाइल पर: सेटिंग्स → गोपनीयता → विज्ञापन → “विज्ञापन व्यक्तिगतकरण बंद करें” या “ट्रैकिंग सीमित करें” चुनें।

6. हमारी साइट पर थर्ड-पार्टी

हमारी साइट पर वीडियो, विज्ञापन नेटवर्क आदि थर्ड-पार्टी अपनी कुकीज़/पिक्सल रख सकते हैं।

इनके लिए भी ऊपर दिए गए ऑप्ट-आउट लिंक काम करते हैं।

लिंक्ड या एम्बेडेड थर्ड-पार्टी कंटेंट की गोपनीयता प्रथाओं के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

7. जानकारी की सुरक्षा

हम अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन या विनाश से डेटा की रक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं।

फिर भी कोई भी सुरक्षा प्रणाली 100 % सुरक्षित नहीं होती।

8. अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अन्य देशों (विशेष रूप से अमेरिका) में स्थित ग्रुप कंपनियों या प्रोसेसर्स को स्थानांतरित कर सकते हैं।

कुछ देशों में आपके निवास देश जितना डेटा संरक्षण स्तर नहीं हो सकता, फिर भी यह नीति लागू रहेगी।

9. आपके अधिकार

यदि आप ऑस्ट्रेलिया या यूरोपीय संघ के किसी सदस्य देश में रहते हैं, तो आपको निम्न अधिकार हैं:

हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी की कॉपी माँगने का अधिकार (कानूनी शुल्क लागू हो सकता है);

गलत/पुरानी जानकारी को मुफ्त में ठीक करवाने का अधिकार;

मार्केटिंग संदेश प्राप्त न करने का अधिकार।

इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए नीचे दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करें।

10. गोपनीयता नीति में बदलाव

हम बिना पूर्व सूचना के कभी भी इस गोपनीयता और कुकीज़ नीति को बदल सकते हैं। नई नीति साइट पर पोस्ट कर दी जाएगी।