Politique de confidentialité et de cookies

1. Informations que nous collectons via nos Services et comment nous les utilisons

Outre nos autres services, nous fournissons des analyses qui permettent aux annonceurs, aux développeurs de sites web et d'applications, ainsi qu'aux plateformes publicitaires tierces (collectivement nos « Clients ») de mieux comprendre l'efficacité de leur contenu, y compris la publicité en ligne. Nous pouvons aider les Clients à comprendre, par exemple, si leurs articles ou annonces ont tendance à être vus par les utilisateurs, et si leurs articles ou annonces apparaissent de manière visible. En fournissant ces Services, nous pouvons collaborer avec des partenaires commerciaux qui collectent et nous fournissent des informations collectées à partir des navigateurs ou des appareils des utilisateurs. Les informations que nous ou ils peuvent collecter via nos Services (dénommées « Informations relatives aux Services » dans cette politique de confidentialité et de cookies) comprennent ce qui suit :

Informations de journal. Lorsque les utilisateurs visitent un site web où nos Services sont déployés, nos serveurs peuvent enregistrer automatiquement les informations envoyées par chaque navigateur. Ces journaux de serveur incluent des informations telles que l'adresse de protocole Internet (« IP ») (un numéro unique attribué automatiquement à votre ordinateur), la date et l'heure, le type de navigateur et les interactions des utilisateurs avec le contenu et la publicité de nos Clients.

Données mobiles. Par le biais d'applications mobiles sur lesquelles nos Services sont déployés, nous (ou les Clients et d'autres fournisseurs d'applications avec lesquels nous collaborons) pouvons également collecter des informations sur les interactions des utilisateurs avec ces applications (y compris votre adresse IP et les informations d'horodatage), ainsi que des informations sur les appareils mobiles des utilisateurs (y compris le type d'appareil, le nom du téléphone portable, les informations sur le système d'exploitation, les identifiants mobiles tels qu'Apple IDFA et Android Advertising ID, les identifiants spécifiques à l'application et une liste des applications avec lesquelles les appareils interagissent).

Nous, nos partenaires commerciaux ou les Clients pouvons collecter des informations sur votre navigateur, votre appareil et la manière dont vous interagissez avec le contenu web et mobile, grâce à l'utilisation d'ID de cookie associés à votre navigateur. Nous ou ils peuvent déployer et lire ces ID uniques, et donc les « collecter » passivement, lorsque vous accédez à un Site où nos Services sont déployés ou (pour nos partenaires commerciaux) où ils interagissent autrement avec le navigateur d'un utilisateur. Pour plus de détails sur ces technologies, veuillez consulter la section ci-dessous intitulée « Cookies », « Balises pixel » et « SDK » et comment nous les utilisons.

Nous pouvons combiner n'importe laquelle des Informations relatives aux Services ci-dessus entre elles, et nous pouvons également les combiner avec des informations ou des inférences sur l'interaction des utilisateurs avec les annonces, le contenu et les pages web ou applications fournies ou affichées par nos clients (« Données de visualisation »).

2. Informations que nous collectons sur notre Site et comment nous les utilisons

Nous collectons les informations suivantes auprès des utilisateurs, de manière passive ou active, lorsque ceux-ci visitent notre Site (« Informations relatives au Site ») :

Volontaires : Vous pouvez partager des informations personnelles avec nous lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, que vous ouvrez un compte chez nous, que vous remplissez un formulaire sur notre site web, que vous achetez nos produits ou services ou que vous interagissez avec nous de toute autre manière. Les informations que vous partageriez dans ces cas seraient généralement des informations de contact (par exemple, nom, adresse e-mail et numéro de téléphone) ou des informations de facturation/paiement. Vous n'êtes pas obligé de partager ces informations avec nous, mais sans elles, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certains contenus, fonctionnalités ou services.

Publiées : Vous êtes entièrement responsable des informations que vous publiez dans les zones publiques de notre Site, qui peuvent être collectées, utilisées et divulguées par nous ou des tiers sans restriction, malgré nos efforts pour restreindre contractuellement l'utilisation de ces informations par des tiers via nos Conditions d'utilisation.

Cookies et ID uniques : Comme la plupart des entreprises web, nous utilisons des mécanismes automatisés (par exemple, des cookies et des pixels) avec des identifiants uniques pour suivre les interactions des utilisateurs avec notre Site. (Pour en savoir plus sur ces technologies, veuillez consulter notre section intitulée « Cookies », « Balises pixel » et « SDK » et comment nous les utilisons.) Nous pouvons utiliser notre propre technologie (comme décrit ci-dessus dans Services clients) à cette fin, et nous pouvons également utiliser des services tiers tels que Google Analytics, auquel cas ces tiers collectent des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, la page web depuis laquelle vous êtes venu sur notre site web et les horaires de votre accès à notre Site.

En outre, lorsque vous naviguez sur notre site web, des cookies publicitaires peuvent être placés sur votre ordinateur afin que nous puissions comprendre vos intérêts. Nos partenaires de publicité display peuvent ensuite nous aider à cibler à nouveau des annonces vers vous sur d'autres sites en fonction de vos interactions avec le Site. Pour « désactiver » l'utilisation de vos informations pour adapter les annonces à vous de cette manière, veuillez consulter notre section intitulée « Vos choix et vos options de désinscription » pour savoir comment vous désinscrire de ces services et recevoir à la place des annonces génériques, non adaptées.

Outre les utilisations décrites ci-dessus, nous utilisons ces « Informations relatives au Site » (seules ou combinées) pour fournir, commercialiser et exploiter notre Site et nos Services. Entre autres choses, les Informations relatives au Site que nous collectons nous permettent de :

Maintenir le Site et les Services, et optimiser la manière dont notre Site et nos Services sont proposés ;

Envoyer les informations sur les produits ou services que vous avez demandés ;

Répondre à vos questions, préoccupations ou demandes de service client ;

Personnaliser le contenu et la publicité que vous voyez sur notre Site, sur Internet et ailleurs ;

Envoyer des communications marketing et autres.

Nous ne traiterons les informations personnelles que si vous nous les fournissez ou si nous les collectons conformément aux lois applicables sur la protection des données, y compris, dans le cas d'utilisateurs résidant dans l'Union européenne, les lois applicables qui mettent en œuvre la directive 95/46/CE relative à la protection des données, le règlement sur la vie privée et les communications électroniques (directive CE) de 2003.

3. Comment nous partageons les Informations relatives aux Services et les Informations relatives au Site

Nous partageons les Informations relatives aux Services (telles que les Données de visualisation) avec nos Clients et leurs fournisseurs de services ainsi qu'avec d'autres plateformes qui peuvent aider ces Clients.

Nous partageons les Informations relatives au Site avec des entreprises qui nous aident à exploiter notre plateforme et à commercialiser nos services, par exemple pour annoncer nos services, facturer nos clients, analyser les utilisateurs de notre Site, fournir un support client et technique, des services d'hébergement et un support opérationnel.

Nous pouvons partager les Informations relatives au Site et aux Services comme suit :

Dans le cadre d'une vente d'entreprise, d'une fusion, d'une consolidation, d'un investissement, d'un changement de contrôle, d'un transfert d'actifs substantiels, d'une réorganisation ou d'une liquidation, ou en relation avec des mesures prises en prévision d'un tel événement (par exemple, due diligence).

Avec toutes les filiales appartenant en partie ou en totalité à des affiliés corporatifs.

Avec des tiers qui nous aident à fournir le Site ou les Services, tels que des entités qui contribuent à rendre notre Site ou nos Services accessibles et fonctionnels, hébergent notre contenu et nos services, rendent accessibles ou transmettent toute information que nous détenons, nous aident à envoyer des e-mails, nous aident à traiter les paiements, nous aident à gérer les informations clients, ou d'autres sous-traitants, affiliés et consultants qui fournissent des services techniques, clients, de facturation, administratifs, de planification d'événements, marketing ou opérationnels à nous ou à nos Clients.

Si la loi l'exige ou en réponse à des procédures judiciaires, telles qu'une assignation, ou pour coopérer de bonne foi avec une demande d'une agence gouvernementale ou d'un organisme de répression ou d'un fonctionnaire.

Lorsque nous estimons que le partage des informations peut prévenir tout dommage physique, financier ou autre, toute atteinte ou perte ; ou lorsque nous estimons qu'il est nécessaire de protéger nos intérêts ; ou encore en relation avec une enquête sur une activité illicite suspectée ou réelle.

Nous pouvons également divulguer vos informations dans des circonstances non mentionnées ici avec le consentement préalable de l'utilisateur qui nous a envoyé les informations.

4. « Cookies », « Balises pixel » et « SDK » et comment nous les utilisons

Cookies et balises pixel. Les cookies sont de petits fichiers de données contenant une chaîne de caractères, tel qu'un identifiant de navigateur anonyme unique. Les cookies sont stockés sur votre ordinateur ou tout autre appareil et agissent comme des étiquettes (généralement uniques) qui identifient votre appareil. Nos serveurs envoient un cookie à votre navigateur ou appareil lorsque vous visitez le Site, et les Clients et partenaires peuvent en faire de même sur leurs sites web ou via leurs plateformes multisites.

Une balise pixel (également connue sous le nom de balise web ou GIF transparent) est un pixel invisible de 1 x 1 placé sur certaines pages web. Lorsque vous accédez à ces pages web, les balises pixel génèrent un avis générique de la visite et nous permettent de définir ou de lire nos cookies. Les balises pixel sont utilisées conjointement avec les cookies pour suivre l'activité sur un site par un appareil spécifique. Lorsque vous désactivez les cookies, les balises pixel ne détectent qu'une visite unique sur le site web.

Nous (ou nos partenaires) pouvons utiliser les cookies, entre autres, pour « vous souvenir » (par exemple, lorsque vous visitez le Site), suivre les tendances des utilisateurs et collecter des informations sur la manière dont vous utilisez les sites de nos Clients ou interagissez avec la publicité. Nous utilisons les cookies pour vous fournir un contenu pertinent et remplacer les annonces non pertinentes par des annonces qui correspondent mieux à vos intérêts. Nous pouvons utiliser les types de cookies suivants :

Cookies strictement nécessaires. Il s'agit de cookies nécessaires au fonctionnement de notre Site. Ils incluent, par exemple, les cookies qui vous permettent de vous connecter aux zones sécurisées de notre Site ou d'utiliser des services de facturation électronique.

Cookies analytiques/performance. Ces cookies nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre Site ou les sites de nos Clients. Cela nous aide à nous-mêmes et à nos Clients à améliorer le fonctionnement des sites web, par exemple en nous assurant que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils cherchent.

Cookies fonctionnels. Ces cookies sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre Site ou les sites de nos Clients. Cela signifie que le contenu peut être personnalisé pour vous et que vos préférences peuvent être mémorisées (par exemple, votre choix de langue ou de région).

Cookies de ciblage. Ces cookies enregistrent votre visite sur notre Site ou les sites de nos Clients, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Ces informations seront utilisées pour rendre les sites web et la publicité affichée dessus plus pertinentes pour vos intérêts. Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers à cette fin.

Désactivation des cookies. La plupart des navigateurs web sont configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous prévienne avant d'accepter certains cookies ou pour refuser certains cookies. Cependant, si vous désactivez l'utilisation des cookies dans votre navigateur web, certaines fonctionnalités des sites web que vous visitez peuvent être difficiles à utiliser ou inutilisables. Pour plus d'informations sur les cookies et la modification de la configuration de votre navigateur, veuillez visiter www.aboutcookies.org.

Identifiants d'appareils mobiles et SDK. Nous utilisons également parfois, ou collaborons avec des éditeurs ou des plateformes destinées aux éditeurs et développeurs d'applications qui utilisent des SDK mobiles pour collecter des informations, telles que des identifiants mobiles (par exemple, les IDFA et les Android Advertising ID), et des informations relatives à la manière dont les appareils mobiles interagissent avec nos Services et ceux qui utilisent nos Services. Un SDK mobile est en effet la version application mobile d'une balise pixel ou d'une balise. Le SDK est un code informatique que les développeurs d'applications peuvent inclure dans leurs applications pour permettre l'affichage d'annonces, la collecte de données et la mise en œuvre de services connexes. Nous pouvons utiliser cette technologie, par exemple, pour analyser ou mesurer certaines annonces via des applications mobiles et des navigateurs sur la base d'informations associées à votre appareil mobile. Si vous souhaitez vous désinscrire de la personnalisation des annonces de cette manière sur votre appareil mobile, veuillez suivre les instructions de la section ci-dessous intitulée « Vos choix et vos options de désinscription ».

Parfois, nos Clients ou partenaires avec lesquels nous collaborons peuvent utiliser les technologies ci-dessus (parfois, combinées les unes aux autres ou avec d'autres données telles que des adresses IP ou des fichiers de données hachés ou désidentifiés) pour coordonner les identités des utilisateurs entre les plateformes, les navigateurs ou les appareils, pour analyser plus efficacement les audiences en ligne ou mobiles, ou pour cibler la publicité et analyser les performances publicitaires.

5. Vos choix et vos options de désinscription

Nous collaborons parfois avec des entreprises qui collectent des données anonymes ou désidentifiées et créent des attributs de ciblage sur la base des activités de navigation en ligne des utilisateurs. Vous pouvez vous désinscrire de ces services tiers (et en savoir plus) en visitant la page de désinscription de la Digital Advertising Alliance, ou la page de désinscription de la Network Advertising Initiative, ou, si vous êtes un utilisateur européen, en visitant www.youronlinechoices.com. Veuillez noter que la désinscription via cette page ne désinscrira généralement que les fonctions de ciblage publicitaire « tierces » de ces entreprises ; vous continuerez à voir des annonces non adaptées.

De même, pour fournir ou utiliser nos Services, nous (ou les Clients et partenaires avec lesquels nous collaborons) pouvons utiliser d'autres informations collectées auprès des utilisateurs lorsqu'ils sont en ligne (par exemple, l'adresse IP), agrégées avec des informations collectées sur divers sites web et applications mobiles, ainsi que divers appareils ou navigateurs. Les pages de désinscription fournies par l'industrie susmentionnées peuvent également vous désinscrire de nombre de ces types de services. D'autres outils de choix du consommateur sont fournis via le site web, y compris l'extension de navigateur et des informations sur l'application de contrôle via laquelle vous pouvez activer des « désinscriptions » d'informations pour les applications mobiles ou les sites web.

Pour vous désinscrire de notre service de données, veuillez suivre ces étapes :

Téléchargez et installez l'extension (qui vous fournira diverses options de désinscription, en plus de vous permettre de bloquer notre collecte de données) ;

Une fois installée, activez le panneau Ghostery Findings ;

Vous pourrez ensuite bloquer notre service de collecte de données, lorsque notre service apparaîtra dans le panneau Ghostery.

Veuillez noter que Ghostery peut mettre en œuvre des mises à jour ou des modifications de ses fonctions, et qu'il s'agit de leurs fonctions (pas les nôtres).

Nous collaborons parfois également avec des entreprises qui collectent des identifiants publicitaires à partir d'appareils mobiles. Vous pouvez vous désinscrire de l'utilisation de ces identifiants à des fins de publicité ciblée en accédant aux paramètres de votre téléphone.

6. Tiers sur notre propre Site

Comme sur la plupart des sites web, des tiers peuvent collecter directement des informations utilisateur auprès des utilisateurs de notre Site par des moyens automatisés tels que des cookies ou des pixels. Par exemple, notre fournisseur d'hébergement vidéo tiers peut utiliser des cookies Flash pour collecter et stocker des informations, telles que vos préférences de contrôle du volume. Les outils de gestion des cookies fournis par votre navigateur peuvent vous aider à gérer certains types de cookies mais peuvent ne pas fonctionner avec d'autres types, tels que les cookies Flash. Pour savoir comment gérer les paramètres de confidentialité et de stockage pour les cookies Flash, cliquez ici.

Nos partenaires de réseau publicitaire peuvent utiliser des cookies et des pixels pour collecter des informations non identifiables personnellement sur vos activités sur ce site et d'autres sites web pour vous fournir de la publicité ciblée en fonction de vos intérêts. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées à cette fin, vous pouvez vous désinscrire (de la plupart ou de la totalité de ces entreprises) par les méthodes décrites dans la section ci-dessus sur « Vos choix ». Veuillez noter que cela ne vous désinscrit pas de recevoir de la publicité. Vous continuerez à recevoir des annonces génériques, non basées sur les intérêts.

En outre, le Site peut contenir du contenu tiers intégré ou des liens vers des sites web et du contenu tiers. Notre service ne contrôle pas ces sites web et/ou ce contenu, et les politiques de confidentialité de ces tiers sont différentes des nôtres. Vous accédez aux sites web liés ou au contenu tiers à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites web ou fournisseurs de contenu, et vous devriez vérifier leurs politiques de confidentialité applicables pour déterminer comment ils traitent les informations qu'ils collectent auprès de vous.

7. Sécurité des informations

Nous prenons des mesures pour protéger contre l'accès non autorisé ou l'altération, l'interférence, la divulgation ou la destruction non autorisées des données que nous collectons et stockons. Ces mesures peuvent inclure, par exemple, des examens internes de nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement des données ainsi que des mesures de sécurité.

Nos serveurs sont protégés par des pare-feu et sont physiquement situés dans des installations de données sécurisées pour renforcer encore la sécurité.

Bien sûr, aucun système de sécurité n'est parfait. Bien que nous prenions une série de mesures pour protéger contre l'accès non autorisé aux données que nous collectons et stockons, nous ne pouvons pas garantir qu'elles ne seront pas divulguées ou consultées par inadvertance ou par des actes non autorisés de la part d'autres personnes.

8. Transferts internationaux

Nous pouvons transférer les informations personnelles que nous collectons auprès de vous vers nous-mêmes, des processeurs de données tiers ou des membres de notre groupe d'entreprises situés dans d'autres pays en relation avec les fins susmentionnées.

Les données que nous collectons seront stockées sur des serveurs aux États-Unis ou dans d'autres territoires.

Veuillez noter que les pays situés hors de votre pays de résidence peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données que votre pays de résidence, bien que notre collecte, stockage et utilisation de vos données personnelles continuent d'être régis par cette politique de confidentialité et de cookies.

9. Vos droits

Si vous résidez en Australie ou dans un État membre de l'Union européenne, vous avez les droits suivants :

Le droit de demander l'accès à, ou de nous demander de vous fournir des copies de, les informations personnelles que nous détenons sur vous à tout moment, ce qui peut être soumis à un frais spécifié par la loi pour le traitement de votre demande (mais pas pour la formulation d'une demande d'accès). Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable. Nous pouvons refuser une demande d'accès aux informations personnelles dans les circonstances prévues par les lois applicables sur la confidentialité. Si nous refusons une demande, nous vous fournirons un avis écrit indiquant les raisons du refus (sauf si il serait déraisonnable de fournir ces raisons) et nous vous fournirons une déclaration concernant les mécanismes dont vous disposez pour déposer une plainte ;

Le droit de nous demander de mettre à jour et de corriger gratuitement toute information personnelle obsolète, incorrecte ou imprécise que nous détenons sur vous. Nous prendrons des mesures raisonnables pour corriger les informations afin qu'elles soient exactes, complètes et à jour. Si nous refusons de corriger vos informations personnelles, nous vous fournirons un avis écrit indiquant les raisons de notre refus (sauf si il serait déraisonnable de fournir ces raisons) et nous vous fournirons une déclaration concernant les mécanismes dont vous disposez pour déposer une plainte ; et

Si vous souhaitez exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus, veuillez nous écrire (par e-mail ou par courrier) en utilisant les coordonnées de contact figurant à la section 11 ci-dessous.

10. Modifications de la politique de confidentialité et de cookies

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité et de cookies sans préavis à tout moment, et nous le ferons en publiant la version mise à jour sur notre Site.