Política de Privacidad y Cookies

1. Información que recopilamos a través de nuestros Servicios y cómo la usamos

Entre otros servicios, proporcionamos análisis que permiten a los anunciantes, sitios web y desarrolladores de aplicaciones, y plataformas de publicidad de terceros (en conjunto, nuestros “Clientes”) entender mejor la efectividad de su contenido, incluida la publicidad en línea. Podemos ayudar a los Clientes a entender, por ejemplo, si sus artículos o anuncios suelen ser vistos por los usuarios, y si sus artículos o anuncios aparecen de forma visible. Al proporcionar estos Servicios, podemos trabajar con socios comerciales que recopilan y nos proporcionan información recopilada de los navegadores o dispositivos de los usuarios. La información que nosotros o ellos pueden recopilar a través de nuestros Servicios (referida en esta Política de Privacidad y Cookies como la “Información del Servicio”) incluye lo siguiente:

Información de registro. Cuando los usuarios visitan un sitio web donde se implementan nuestros Servicios, nuestros servidores pueden registrar automáticamente la información que envía cada navegador. Estos registros de servidor incluyen información como la dirección de Protocolo de Internet (“IP”), (un número único que se asigna automáticamente a su computadora), la fecha y hora, el tipo de navegador y las interacciones de los usuarios con el contenido y la publicidad de nuestros Clientes.

Datos móviles. A través de aplicaciones móviles en las que se implementan nuestros Servicios, nosotros (o los Clientes y otros proveedores de aplicaciones con los que trabajamos) también podemos recopilar información sobre las interacciones de los usuarios con esas aplicaciones (incluida su dirección IP y la información de marca de tiempo), e información sobre los dispositivos móviles de los usuarios (incluido el tipo de dispositivo, el nombre del teléfono, la información del sistema operativo, los identificadores móviles como Apple IDFA y Android Advertising ID, los identificadores específicos de la aplicación y una lista de las aplicaciones con las que interactúan los dispositivos).

Nosotros, nuestros socios comerciales o los Clientes podemos recopilar información sobre su navegador, dispositivo y cómo interactúa con el contenido web y móvil, mediante el uso de identificadores de cookie asociados a su navegador. Nosotros o ellos pueden implementar y leer estos identificadores únicos, y por lo tanto “recopilar” pasivamente cuando va a un Sitio donde se implementan nuestros Servicios o (en cuanto a nuestros socios comerciales) donde de otra manera interactúan con el navegador de un usuario. Para obtener más detalles sobre estas tecnologías, consulte la sección más abajo titulada “Cookies”, “Etiquetas de píxel” y “SDK” y cómo las usamos.

Podemos combinar cualquiera de la Información del Servicio anterior entre sí, y también podemos combinarla con información o inferencias sobre la interacción de los usuarios con anuncios, contenido y páginas web o aplicaciones que nuestros clientes proporcionan o muestran (“Datos de visualización”).

2. Información que recopilamos en nuestro Sitio y cómo la usamos

Recopilamos la siguiente información de los usuarios, de forma pasiva o activa, cuando visitan nuestro Sitio (“Información del Sitio”):

Voluntaria: Puede compartir información personal con nosotros cuando se suscribe a nuestro boletín, abre una cuenta con nosotros, llena un formulario en nuestro sitio web, compra nuestros productos o servicios, o interactúa con nosotros de otras maneras. La información que compartiría en estos casos suele ser información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono) o información de facturación/pago. No tiene que compartir esta información con nosotros, pero sin ella es posible que no pueda acceder a ciertos contenidos, funciones o servicios.

Publicada: Usted es totalmente responsable de la información que publica en las áreas públicas de nuestro Sitio, que puede ser recopilada, utilizada y divulgada por nosotros o terceros sin restricciones, a pesar de nuestros esfuerzos por restringir contractualmente dicho uso por parte de terceros a través de nuestros Términos de Uso.

Cookies e identificadores únicos: Al igual que la mayoría de las empresas web, usamos mecanismos automatizados (por ejemplo, cookies y píxeles) con identificadores únicos para realizar un seguimiento de las interacciones de los usuarios con nuestro Sitio. (Más información sobre estas tecnologías al desplazarse hasta nuestra sección titulada “Cookies”, “Etiquetas de píxel” y “SDK” y cómo las usamos.) Podemos usar nuestra propia tecnología (como se describe en Servicios de Cliente arriba) para ese propósito, y también podemos usar servicios de terceros como Google Analytics, en cuyo caso esos terceros recopilan información como su dirección IP, tipo de navegador, la página web desde la que vino a nuestro sitio web y los horarios de acceso a nuestro Sitio.

Además, mientras navega por nuestro sitio web, es posible que se coloquen cookies publicitarias en su computadora para que podamos entender sus intereses. Nuestros socios de publicidad de visualización pueden ayudarnos a volver a dirigir anuncios hacia usted en otros sitios basándose en sus interacciones con el Sitio. Para “darse de baja” del uso de su información para adaptar anuncios a usted de esta manera, por favor desplácese hasta nuestra sección titulada “Sus opciones y opciones de exclusión” para aprender a darse de baja de estos servicios y recibir anuncios genéricos no adaptados.

Además de los usos descritos anteriormente, usamos esta “Información del Sitio” (sola o en combinación) para proporcionar, comercializar y operar nuestro Sitio y Servicios. Entre otras cosas, la Información del Sitio que recopilamos nos permite:

Mantener el Sitio y los Servicios, y optimizar la forma en que se ofrecen nuestro Sitio y Servicios;

Enviarle la información del producto o servicio solicitado;

Responder a sus preguntas, inquietudes o consultas de atención al cliente;

Personalizar el contenido y la publicidad que ve en nuestro Sitio, en Internet y en otros lugares;

Enviarle comunicaciones de marketing y otras.

Solo procesaremos la información personal que nos proporcione o que recopilemos de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluido, en el caso de los usuarios ubicados en la Unión Europea, las leyes que implementan la Directiva de Protección de Datos 95/46/CE, el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003.

3. Cómo compartimos la Información del Servicio y la Información del Sitio

Compartimos la Información del Servicio (como los Datos de visualización) con nuestros Clientes y sus proveedores de servicios y otras plataformas que pueden ayudar a esos Clientes.

Compartimos la Información del Sitio con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma y comercializar nuestros servicios, como para anunciar nuestros servicios, facturar a nuestros clientes, analizar a los usuarios de nuestro Sitio, brindar soporte técnico y al cliente, servicios de alojamiento y otro soporte operativo.

Podemos compartir la Información del Sitio y del Servicio de la siguiente manera:

Como parte de una venta de negocios, fusión, consolidación, inversión, cambio de control, transferencia de activos sustanciales, reorganización o liquidación, o en relación con los pasos tomados en anticipación a dicho evento (por ejemplo, debida diligencia).

Con cualquier subsidiaria que sea propiedad parcial o total de afiliadas corporativas.

Con terceros que nos ayudan a proporcionar el Sitio o los Servicios, como entidades que ayudan a que nuestro Sitio o Servicios estén disponibles y funcionales, alojen nuestro contenido y servicios, pongan a disposición o transmitan cualquier información que poseamos, nos ayuden a enviar correos electrónicos, nos ayuden a procesar pagos, nos ayuden a administrar la información del cliente, u otros subcontratistas, afiliados y consultores que brindan servicios técnicos, de cliente, de facturación, administrativos, de planificación de eventos, de marketing u operativos a nosotros o a nuestros Clientes.

Si es requerido por la ley o en respuesta a procesos legales, como una citación, o para cooperar de buena fe con una solicitud de una agencia gubernamental o de aplicación de la ley o funcionario.

Donde creemos que compartir la información puede prevenir daños físicos, financieros u otros, lesiones o pérdidas; o creemos que es necesario para proteger nuestros intereses; o está en relación con una investigación de actividad ilícita sospechada o real.

También podemos divulgar su información en circunstancias no mencionadas aquí con el consentimiento previo del usuario que nos envió la información.

4. "Cookies", "Etiquetas de píxel" y "SDK" y cómo las usamos

Cookies y etiquetas de píxel. Las cookies son pequeños archivos de datos que contienen una cadena de caracteres, como un identificador de navegador único anónimo. Las cookies se almacenan en su computadora u otro dispositivo y actúan como etiquetas (generalmente únicas) que identifican su dispositivo. Nuestros servidores envían una cookie a su navegador o dispositivo cuando visita el Sitio, y los Clientes y socios pueden hacer lo mismo en sus sitios web o a través de sus plataformas multisitio.

Una etiqueta de píxel (también conocida comúnmente como baliza web o GIF transparente) es un píxel invisible de 1 x 1 que se coloca en ciertas páginas web. Cuando accede a estas páginas web, las etiquetas de píxel generan un aviso genérico de la visita y nos permiten establecer o leer nuestras cookies. Las etiquetas de píxel se usan en combinación con cookies para realizar un seguimiento de la actividad en un sitio por parte de un dispositivo específico. Cuando apaga las cookies, las etiquetas de píxel simplemente detectan una visita única al sitio web.

Nosotros (o los socios con los que trabajamos) podemos usar cookies para, entre otras cosas, “recordar” (por ejemplo, cuando visita el Sitio), realizar un seguimiento de las tendencias de los usuarios y recopilar información sobre cómo usa los sitios de nuestros Clientes o interactúa con la publicidad. Usamos cookies para brindarle contenido relevante y reemplazar anuncios no relevantes por anuncios que se adapten mejor a sus intereses. Podemos usar los siguientes tipos de cookies:

Cookies estrictamente necesarias. Son cookies que son necesarias para el funcionamiento de nuestro Sitio. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro Sitio o utilizar servicios de facturación electrónica.

Cookies analíticas/de rendimiento. Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se mueven los visitantes por nuestro Sitio o los sitios de nuestros Clientes. Esto nos ayuda a nosotros y a nuestros Clientes a mejorar la forma en que funcionan los sitios web, por ejemplo, asegurándose de que los usuarios encuentren fácilmente lo que buscan.

Cookies de funcionalidad. Se usan para reconocerlo cuando regresa a nuestro Sitio o los sitios de nuestros Clientes. Esto significa que el contenido puede personalizarse para usted y recordar sus preferencias (por ejemplo, su elección de idioma o región).

Cookies de orientación. Estas cookies registran su visita a nuestro Sitio o los sitios de nuestros Clientes, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Esta información se usará para hacer que los sitios web y la publicidad que se muestra en ellos sean más relevantes para sus intereses. También podemos compartir esta información con terceros para este propósito.

Desactivar cookies. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies. Es posible que pueda configurar su navegador para que le avise antes de aceptar ciertas cookies o para rechazar ciertas cookies. Sin embargo, si desactiva el uso de cookies en su navegador web, es posible que algunas funciones de los sitios web que visita sean difíciles de usar o inoperables. Para obtener más información sobre cookies y cómo cambiar la configuración de su navegador, visite www.aboutcookies.org.

Identificadores de dispositivos móviles y SDK. También usamos a veces, o nos asociamos con editores o plataformas para editores y desarrolladores de aplicaciones que usan SDK móviles para recopilar información, como identificadores móviles (por ejemplo, IDFA y Android Advertising ID), e información relacionada con cómo interactúan los dispositivos móviles con nuestros Servicios y aquellos que usan nuestros Servicios. Un SDK móvil es, en efecto, la versión para aplicaciones móviles de una etiqueta de píxel o baliza. El SDK es código de computadora que los desarrolladores de aplicaciones pueden incluir en sus aplicaciones para habilitar la visualización de anuncios, la recopilación de datos y la implementación de servicios relacionados. Podemos usar esta tecnología, por ejemplo, para analizar o medir cierta publicidad a través de aplicaciones móviles y navegadores basados en información asociada con su dispositivo móvil. Si desea darse de baja de que los anuncios se adapten a usted de esta manera en su dispositivo móvil, siga las instrucciones en la sección de abajo titulada “Sus opciones y opciones de exclusión”

A veces, nuestros Clientes o socios con los que trabajamos pueden usar las tecnologías anteriores (a veces, en combinación entre sí u otros datos como direcciones IP o archivos de datos hash o desidentificados) para coordinar las identidades de los usuarios entre plataformas, navegadores o dispositivos, analizar más eficientemente audiencias en línea o móviles, o orientar la publicidad y analizar el rendimiento de los anuncios.

5. Sus opciones y opciones de exclusión

A veces trabajamos con empresas que capturan datos anónimos o desidentificados y crean atributos de orientación basados en las actividades de navegación en línea de los usuarios. Puede darse de baja de estos servicios de terceros (y obtener más información sobre ellos) visitando la página de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital, o la página de exclusión de la Iniciativa de Publicidad de Red, o, si es un usuario europeo, visitando www.youronlinechoices.com. Tenga en cuenta que darse de baja a través de esta página generalmente solo excluirá las funciones de orientación publicitaria de “terceros” de estas empresas; seguirá viendo anuncios no adaptados.

Del mismo modo, para proporcionar o usar nuestros Servicios, nosotros (o los Clientes y socios con los que trabajamos) podemos emplear otra información recopilada de los usuarios cuando están en línea (por ejemplo, dirección IP), agregada con información recopilada de varios sitios web y aplicaciones móviles, y varios dispositivos o navegadores. Las páginas de exclusión proporcionadas por la industria mencionadas anteriormente también pueden excluirlo de muchos de esos tipos de servicios. Otras herramientas de elección del consumidor se proporcionan a través del sitio web, incluida la extensión del navegador e información sobre la aplicación de control a través de la cual puede habilitar “exclusiones” de información para aplicaciones móviles o sitios web.

Para darse de baja de nuestro servicio de datos, siga estos pasos:

Descargue e instale la extensión (que le proporcionará una variedad de opciones de exclusión, además de permitirle bloquear nuestra recopilación de datos);

Una vez instalada, active el Panel de Resultados de Ghostery;

Entonces tendrá la capacidad de bloquear nuestro servicio de recopilación de datos, cuando nuestro servicio aparezca en el Panel de Ghostery.

Tenga en cuenta que Ghostery puede implementar actualizaciones o cambios en sus funciones, y ellos (no nosotros) controlan esas funciones.

También trabajamos a veces con empresas que capturan identificadores de publicidad de dispositivos móviles. Puede darse de baja del uso de estos identificadores con fines de publicidad basada en intereses accediendo a la configuración de su teléfono.

6. Terceros en nuestro propio Sitio

Como en la mayoría de los sitios web, los terceros pueden recopilar directamente información del usuario de los usuarios de nuestro Sitio mediante medios automatizados como cookies o píxeles. Por ejemplo, nuestro proveedor de alojamiento de video de terceros puede usar cookies Flash para recopilar y almacenar información, como sus preferencias de control de volumen. Las herramientas de gestión de cookies proporcionadas por su navegador pueden ayudarlo a administrar ciertos tipos de cookies, pero pueden no funcionar con otros tipos, como cookies Flash. Para aprender a gestionar la privacidad y la configuración de almacenamiento para cookies Flash, haga clic aquí.

Nuestros socios de redes publicitarias pueden usar cookies y píxeles para recopilar información no personalmente identificable sobre sus actividades en este y otros sitios web para brindarle publicidad dirigida basada en sus intereses. Si no desea que esta información se use con el fin de servirle anuncios dirigidos de esta manera, puede darse de baja (de la mayoría o de todos estas empresas) a través de los métodos descritos en la sección anterior sobre “Sus opciones”. Tenga en cuenta que esto no le da de baja de recibir anuncios. Seguirá recibiendo anuncios genéricos, no basados en intereses.

Además, el Sitio puede contener contenido incrustado de terceros o enlaces a sitios web y contenido de terceros. Nuestro servicio no controla estos sitios web y/o contenido, y las políticas de privacidad de estos terceros son diferentes de las nuestras. Accede a sitios web vinculados o contenido de terceros bajo tu propio riesgo. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web o proveedores de contenido, y debe consultar sus políticas de privacidad aplicables para determinar cómo manejan cualquier información que recopilen de usted.

7. Seguridad de la información

Tomamos medidas para proteger contra el acceso no autorizado o la alteración, interferencia, divulgación o destrucción no autorizadas de los datos que recopilamos y almacenamos. Esto puede incluir, por ejemplo, revisiones internas de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad.

Nuestros servidores están protegidos por firewalls y se encuentran físicamente en instalaciones de datos seguras para aumentar aún más la seguridad.

Por supuesto, ningún sistema de seguridad es perfecto. Si bien tomamos una serie de medidas para proteger contra el acceso no autorizado a los datos que recopilamos y almacenamos, no podemos garantizar que no se divulguen o accedan accidentalmente o mediante actos no autorizados de otros.

8. Transferencias internacionales

Podemos transferir la información personal que recopilamos de usted a nosotros, a procesadores de datos de terceros o a miembros de nuestro grupo de empresas ubicados en otros países en relación con los fines anteriores.

Los datos que recopilamos se almacenarán en servidores en los Estados Unidos o en otros territorios.

Tenga en cuenta que los países que se encuentran fuera de su país de residencia pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que su país de residencia, aunque nuestra recopilación, almacenamiento y uso de sus datos personales seguirá estando sujeto a esta Política de Privacidad y Cookies.

9. Sus derechos

Si es residente de Australia o de un Estado miembro de la Unión Europea, tiene los siguientes derechos:

El derecho a solicitar acceso a, o a que le proporcionemos copias de, la información personal que mantenemos sobre usted en cualquier momento, lo cual puede estar sujeto a una tarifa especificada por la ley para procesar su solicitud (pero no por hacer una solicitud de acceso). Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable. Podemos rechazar una solicitud de acceso a la información personal en circunstancias prescritas por las leyes de privacidad aplicables. Si rechazamos una solicitud, le proporcionaremos un aviso por escrito que establece los motivos del rechazo (a menos que sea irrazonable proporcionar esos motivos) y le proporcionaremos una declaración sobre los mecanismos disponibles para presentar una queja;

El derecho a pedirnos que actualicemos y corrijamos cualquier información personal desactualizada, incorrecta o inexacta que mantengamos sobre usted de forma gratuita. Tomaremos medidas razonables para corregir la información para que sea precisa, completa y actualizada. Si nos negamos a corregir su información personal, le proporcionaremos un aviso por escrito que establece los motivos de nuestro rechazo (a menos que sea irrazonable proporcionar esos motivos) y le proporcionaremos una declaración sobre los mecanismos disponibles para presentar una queja; y

El derecho a darse de baja de cualquier comunicación de marketing que nosotros (o cualquier tercero a quien hayamos divulgado su información personal con su consentimiento) le podamos enviar. Si desea ejercer cualquiera de los derechos anteriores, escríbanos (por correo electrónico o por correo) usando los detalles de contacto en la sección 11 a continuación.

10. Cambios en la Política de Privacidad y Cookies

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Privacidad y Cookies sin previo aviso en cualquier momento, y lo haremos publicando la versión actualizada en nuestro Sitio.